Condiciones Generales de Contratación

ARCE Y ROMERO S.L. (CIF B87710653), con domicilio social en Calle Campomanes 8, bajo D, es una empresa dedicada a la enseñanza no reglada en materias relacionadas con yoga, ayurveda, naturopatía y técnicas naturales de bienestar, mediante la organización e impartición de cursos presenciales y online. A través de la plataforma web de ARCE Y ROMERO S.L., los usuarios pueden informarse sobre las formaciones disponibles y formalizar su inscripción. Una vez realizado el pago mediante la pasarela segura de Redsys, el cliente recibirá un correo electrónico con el justificante de pago y la confirmación de su plaza.

Prestación de Servicios

1. Compra online:
El cliente deberá seleccionar la formación deseada, aceptar las presentes condiciones generales y completar el proceso de pago mediante los métodos de pago disponibles en la plataforma.

2. Acceso a la formación:
• En cursos online, se enviarán por correo electrónico las instrucciones de acceso a la dirección facilitada durante el proceso de compra.
• En cursos presenciales, el correo electrónico de confirmación servirá como comprobante de inscripción.

Tarifas y Pagos
• Las tarifas dependen del curso o programa seleccionado y estarán actualizadas en la web oficial de ARCE Y ROMERO S.L.
• Todos los pagos se gestionan mediante pasarela segura, garantizando la protección de los datos bancarios del cliente.

Derecho de Desistimiento y Devoluciones

1. Plazo legal de desistimiento:
• El alumno que contrate una formación online o presencial tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, sin necesidad de justificación y
sin coste adicional.
• Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo por escrito a ARCE Y ROMERO S.L. dentro del plazo indicado.
• La devolución del importe se realizará en un máximo de 15 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
2. Excepción en cursos online de acceso inmediato:
• Cuando el curso online se active de manera inmediata tras la compra y el alumno haya marcado la casilla de aceptación expresa que indica su renuncia al derecho de desistimiento, no procederá la devolución del importe abonado.
3. Cancelación por parte de ARCE Y ROMERO S.L.:
• En caso de cancelación de la formación antes del inicio de la misma por causas imputables a la empresa, se devolverá al cliente el 100% del importe pagado, en un plazo máximo de 15 días naturales.
4. Otros supuestos:
• En formaciones presenciales, si el alumno acredita debidamente (por ejemplo, mediante informe médico) la imposibilidad de asistir, podrá solicitar el cambio a otra edición del curso o a un curso online de valor equivalente.
• En caso de cancelación de la formación ya iniciada por causas imputables a ARCE Y ROMERO S.L., la devolución del importe abonado se limitará a la parte proporcional correspondiente al
contenido formativo no impartido o no puesto a disposición del alumno.
• El cálculo de la devolución se realizará dividiendo el precio total del curso entre el número total de módulos, sesiones o unidades didácticas, y multiplicando el resultado por el número de módulos
pendientes de impartir en el momento de la cancelación o bien calculando de forma proporcional el tiempo de servicio no disfrutado.

Uso de los Servicios:

El cliente se compromete a:
1. Proporcionar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de inscripción y compra.
2. No utilizar los contenidos formativos con fines distintos a los previstos, siendo el uso estrictamente personal e intransferible.
3. Respetar las normas básicas de convivencia y conducta en los cursos presenciales, así como las condiciones de uso establecidas en los cursos online.
4. Reconocer que los contenidos y materiales proporcionados por ARCE Y ROMERO S.L. tienen carácter divulgativo y educativo, y no deben interpretarse como sustitutos de diagnósticos, tratamientos o prescripciones médicas.
5. Se informa expresamente que las formaciones ofrecidas por ARCE YROMERO S.L.:
• No constituyen formación oficial con validez académica reconocida por el sistema educativo español, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente sobre enseñanzas no regladas.
• No tienen carácter sanitario, ni tienen como finalidad sustituir, complementar o desplazar el diagnóstico, tratamiento o asesoramiento médico profesional.
• Los contenidos impartidos se ofrecen con fines formativos y divulgativos, orientados al desarrollo personal y al bienestar, siendo responsabilidad exclusiva del usuario consultar a profesionales sanitarios cualificados para cualquier cuestión relacionada con su salud física o mental.

 

Limitación de Responsabilidad:

ARCE Y ROMERO S.L. no se hace responsable de:
• Las decisiones que el usuario adopte sobre su salud basadas en la interpretación de los contenidos de las formaciones.
• Los daños o perjuicios derivados del uso indebido de la información impartida en los cursos.
• La falta de acceso a los servicios por causas técnicas imputables a terceros o a la propia conexión del usuario